Pai incepand cu Dialog prin 1994, si apoi la Orange odata cu transformarea Dialog in orange. Am avut doua abonamente sau chiar trei la inceput la dialog, aveam eu tata si mama, abonamente individuale, apoi dupa un an le-am trecut pe firma, si dupa ceva timp cand au aparut abonamentele de grup, am facut un grup care la inceput costa peste 100 de euro iar de ceva timp acest grup a fost restrans la 60 de euro pe luna. Cam asta e istoricul asa foarte in mare. IN prezent sunt 5 Sim-uri, deci 5 numere pe acest grup, insa primele 3 numere s-au pastrat inca din 1994, d’asta nici nu am renuntat la aceasta companie pana in prezent, sa vedem ce o sa fie dupa ce o sa treci cu numar cu tot la orice companie doresti.
In rest, am fost aseara la orange in piata Victoriei si am asteptat cam 1 ora si jumate ca sa pot sa vb cu managerul de shop. Era foarte aglomerat, multi oameni care platesc pentru acest Iphone oricat, si spre uimirea mea, foarte multi reclamanti si chiar vreo 2 dintre ei aveau cereri depuse cu numar de inregistrare.
In fine am reusit sa vb cu managerul de shop, o tipa tinerica si foarte foare isteata, chiar se chinuia sa raspunda fiecarui reclamant in parte si pe un ton adecvat, pacat de astfel de oameni care isi irosesc talentul intr-o companie care nu da doi bani pe abonatii sai. Dupa o discutie de mai bine de jumatate de ora am reusit sa lamurim cate ceva, nu prea mult, si asta dupa ce a fost sunat si directorul de marketing si intrebat si rasintrebat, de catre manager caci eu nu am avut acces la acel numar, evident.
Ma rog, se pare ca s-a facut un studiu de marketing si dupa o perioada de timp de analiza a profitabilitatii pietei de cosum a abonatilor orange s-au facut aceste preturi la Iphone, bine calculate in functie de cat consum si profit si ce alti indicatori or mai fi avut ei, aduce fiecare tip de abonat in parte.
Astfel, cel mai bun abonat pentru ei este acest nou abonat care-si face un abonament tip “Iphone” de 59 de euro, acesta are cel mai bun pret la iphone de doar 179 de euro, deoarece va plati 59 de euro pe luna DAR va avea un abonament care include si trafic de date si internet.
Eu, care am un abonament de grup, cu minute incluse si tarife speciale la convorbirile interne din grup, nu prezint la fel de mult interes pentru firma Orange, de ce? - pentru ca se pare ca un sim din acest grup nu face nici trafic de date si nu foloseste nici internetul si nu prezinta la fel de mult interes ca noul abonat, chiar daca acest sim este vechi de 14 ani - astea sunt studiile de marketing facute de Orange si cu ele trebuie sa ma multumesc eu - este cel mai bun raspuns pe care probabil o sa-l pot obtine de la ei.
dar ce te faci ca eu nu am un singur sim, si nu abonamentul meu este pe persoana juridica nu pe persoana fizica, deci vb de 5 simuri nu de unul singur, caci eu platesc o factura pentru toate sim-urile, adica un abonament de grup de 60 de euro plus o taxa pe fiecare sim in parte. Aici nu mi s-a dat raspuns.
Ce ma nemultumeste total este insa faptul ca acelasi abonat, in speta eu, cu aceleasi 5 simuri si cu acelasi abonament de grup nu sunt la fel de interesant pentru ei nici macar cat este un abonat nou care-si face un abonament de 3 euro, what the fuck - chiar asa DECI ne pi..m pe cei 14 ani de abonament platit, pe simurile tale si pe tot ce mai vrei tu ca noi vrem un simplu abonat de 3 euro.
Chiar nu le inteleg politica, adica nu vreau sa le-o inteleg caci printre randuri am inteles despre ce este vb, si daca aveti rabdare o sa va explic.
Orange Romania intradevar a facut niste studii de marketing, care nu prea sunt ele de marketing dupa parerea mea ci sunt studii de profitabilitate, un fel de studii de caz aplicate, si au vazut ca daca vand Iphone-urile la preturi bune, si credeti-ma ca se poate, nu or sa aiba profit garantat decat daca obliga consumatorul, adica abonatul la un consum de date asociat produsului in sine, iphone-ului. Astfel, fie ca este abonat fidel fie ca nu, poti sa ai vechime de 1 milion de ani, nu conteaza, conteaza ca Orange Romania sa aiba profit prin generarea si stimularea unor servicii de date si internet asociate acestui Iphone. Oricum eu au monopolul de piata fiind singurii importatori oficiali pana acum in Romania si trebuie sa dea lovitura acum cat pot. despre asta este vb.
Deci eu daca vreau sa abtin un pret bun, trebuie sa-mi activez obtiunea speciala de 12 euro, si astfel pot lua iphone-ul la doar 209 euro. Adica mai mult decat jumate din 469 de euro, insa voi plati cu circa 20%mai mult la abonamentul lunar. SI va spun cu mana pe inima si cu experienta celor 14 ani in retea, 20% pe luna la abonament in plus inseamna foarte foarte mult. Eu in prezent la 60 de euro pe luna plus taxele de sim platesc cam 3 milioane jumate, 4 milioane pe luna cu ce se depaseste (la minute ma refer).
Deci iata marea lovitura Orange, vrei pret bun, de jupuim de tot, daca nu i-ati telefonul la pretul de 600 de euro, ca de sa fi abonat orange in romania e un lux pe care trebuie sa ti-l premiti.
Voi posta mai tarziu si vom analiza impreuna acest abonament iphone pe care cer ei 59 de euro si vom vedea in paralel cu un abonament cum e al meu de 60 de euro plus obtiunea speciala.
