CANARIS - 23 Iulie 2010 08:38 PM
A pățit vreun călător asta?
Da, am patit, si nu o data.
Dar eu am iPhone 2G. Articolul de mai sus incepe prin a aminti de “suma de probleme ce au insotit lansarea iPhone4” si continua cu discutia despre furaciuni la factura de data roaming, sugerand ca ar fi o problema cu iPhone.
Problema de fond insa este foarte reala, iar dupa parerea mea nu are nici o legatura cu iPhone, si are toate legaturile cu practicile companiilor de telefonie mobila, de la noi sau de oriunde.
Ce am patit eu, mai pe larg:
Am fost 4 zile in Bulgaria, de joi 1 iulie pana duminica 4 iulie.
Stiam ca voi avea nevoie ocazional sa caut informatii despre ce vad prin ce locuri ma plimb, plus mail si weather. Am zis ca 50 MB sunt ultra-acoperitori pentru ce am nevoie in 4 zile, si limitez costul la 30 eur.
Miercuri merg in Orange Shop din Europe House si zic: vreau optiunea “Data Travel 50” de 30 Eur, 50 MB. Activata miercuri, dezactivata luni. Da, v-am activat optiunea, va uram calatorie placuta, yabadi, yabada. Me happy.
Buun, pornesc la drum. Vineri seara ma trezesc cu sms-ul din imaginea 1 “Conform optiunii Travel Data Daily, beneficiezi din nou de 50 MB, pentru 25,21 EUR fara tva”.
Hoopaa, fratilor, ce-am cerut si ce-am primit ? Data Daily, ce-i aia ? Imi dau seama ca baietii m-au facut. Am cerut optiunea in magazin, si nu la telefon, unde se inregistreaza convorbirile, nu am nici o dovada ca am cerut ce sustin eu ca am cerut si nu ce mi-au activat ei. N-am idee in clipa asta cum ar fi fost mai bine se procedez.
Intre timp avusesem surpriza placuta sa am wireless free la hotel, asa ca am tras switch-ul de data in roaming pe off si mi-am vazut de treaba. Pana in momentul ala, din cate tin minte, indicatorii de trafic de date aratau cam 12-13 MB download si vreo 2-3 upload. In orice caz, in imaginea 2 am valorile de trafic din 17 iunie pana azi, 23.6 MB down, 4,3 MB up. Astea acopera si includ perioada din roaming, nowhere near 50 MB.
Rezultatul aventurii ? 335 RON factura, imaginea 3. In conditiile in care factura uzuala este vreo 60 RON (nu prea vorbesc de pe numarul asta, am un “internet pe mobil 5 ” activat pentru acces ocazional). Deci costurile de roaming sunt vreo 280 RON, adica vreo 60 Eur cu tva. Mi-au activat de 2 ori optiunea, fie Data travel 50, ce-am cerut eu, fie Daily, ce presupun ca mi-au activat ei.
Am facut sesizare si am promisiunea ca luni primesc raspunsul, vom vedea.
Precedenta data cand am avut aventuri cu data roaming, pe acelasi numar Orange, in 2008. Am fost 2 saptamani in Elvetia, am avut tot Data travel Monthly 50 MB. Ce s-a intamplat atunci a fost ca nu am fost atent pe ce retea sunt (optiunea e valabila numai in retelele partenere. Daca lasi Network pe Auto, te trezesti ca faci roaming la 5 Eur/MB in alta retea). Atunci am platit vreo 700 Ron.
So .. my advice, faceti rost de iPhoane neverlocked, si faceti efortul sa gasiti sim-uri locale prepaid cu plan de date unlimited pe perioada de timp determinata. O sa aveti nevoie de un telefon secundar ca sa raspundeti pe voce in roaming pe numarul propriu. Scuze pentru postul lung.
