1 din 3
1
iMac 27-inch mid-2011 electric buzzing
  [ Ignoră ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11

Buna ziua,

Am o problema cu un iMac 27-inch mid-2011.
Sistemul a suferit mai multe interventii intr-un service autorizat apple (Noumax): doua inlocuiri de display, o inlocuire de placa grafica si adaugarea unui SSD.

De aproximativ 6 luni (dupa cea de-a doua inlocuire de display) iMac-ul scoate un sunet electric de intensitate foarte joasa, dar perceptibil intr-o incapere linistita.
Pentru a sesiza sunetul, ascultati inregistrarea de mai jos in intregime, cu volumul ridicat (este facuta cu telefonul):
https://soundcloud.com/dezaxatul/imac-27-inch-mid-2011-electric

Sunetul apare si dispare spontan sau la inclinarea usoara a display-ului.
De fapt, dispare pentru cateva secunde la orice fel de miscare aplicata iMac-ului sau suprafetei pe care acesta este asezat.
Sunetul nu variaza cu intensitatea luminoasa a display-ului.
Apare si cu display-ul inchis.
Nu il pot localiza cu exactitate, dar pare sa fie generat undeva in partea stanga a iMac-ului.

iMac-ul nu are niciun fel de alte manifestari. Adica functioneaza perfect.
Am expus problema de mai sus celor de la Noumax, unde a stat in service aprox. 1 saptamana.
Dansii mi-au spus ca iMac-ul nu are niciun fel de problema tehnica si ca nu au putut reproduce zgomotul.
L-au desfacut, au strans suruburile si mi l-au dat inapoi.

Zgomotul pare sa apara mai rar si sa aiba o intensitate mai joasa acum, insa tot este prezent.
Sau poate e doar senzatia mea ca apare mai rar sau se aude diferit, insa prezent este. Nu sunt singurul care il aude.

Il sesizez mai ales seara cand este foarte liniste.
Este foarte enervant, ca bazaitul unui țânțar.

Din pacate zgomotul nu poate fi reprodus. Cu atat mai putin intr-un service / atelier unde probabil este un zgomot de fond continuu.
L-as duce si in service la iStyle, dar nu cred ca rezolv nimic.
Nu le va iesi nimic la teste si ma vor considera nebun.

Ma enerveaza teribil incat am luat in considerare si varianta de a-l vinde.

Ce ma sfatuiti sa fac? Evident, vanzarea nu este o solutie.
Este vorba despre sistemul din semnatura. Vanzarea ar insemna o pierdere semnificativa de bani.
Inca sunt student si intentionam sa il folosesc cu placere cel putin 5 ani, poate pana la aparitia variantei retina.

As vrea sa remediez cumva problema. Probabil este vorba de un fir, surub, ceva care vibreaza. Este singura explicatie logica pentru manifestarile de mai sus.
Ma batea gandul sa-l desfac, sa verific personal toate suruburile, dar nu ma incumet. M-am uitat pe youtube, dar imi e frica sa dau display-ul jos singur.

Sunt foarte multumit de serviciile celor de la Noumax, dar in aceasta privinta ridica toti din umeri.
Cred ca voi primi acelasi tratament si la iStyle, daca nu mai rau.

Un sfat.. ceva.. va rog?

Multumesc anticipat

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 1 ]
Avatar
RankRankRank
Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 05.05.07

sigur nu e vreo vibratie de harddisk? sau de la vreun ventilator?

 Semnătură 

(((∞)))

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 2 ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11
ctzbz - 04 Februarie 2014 03:25 PM

sigur nu e vreo vibratie de harddisk? sau de la vreun ventilator?

ventilator sunt aproape sigur ca nu. au fost curatate si verificate (la Noumax). de asemenea, m-am jucat cu viteza de rotatie si nu pare sa aiba vreo legatura cu zgomotul respectiv.

la vibratie de HDD ma gandesc si eu (mai ales ca s-a umblat in zona aia cand s-a adaugat SSD-ul), dar nu stiu ce sa fac, cum sa verific…

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 3 ]
Avatar
RankRankRank
Member
Din: Alba-Iulia
Macuser din: 19.07.11

Pune urechea in partea stângă cum te uiti la monitor , eu zic ca e sursa.

 Semnătură 

Macbook Pro 11,3
JBL Radial (the big one De vanzare
Asus RT-AC87U
Bose SoundTouch 30
Bose Soundlink mini
Bose SoundTouch Portable defecta
Cinema Display 24 defect

The Rum is gone..
Hattrick : 13.02.2004

Time Capsule 3TB smile
timecapsule 2tb smile
mac mini 2006(super jucarie) :(
apple tv 2g :(

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 4 ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11
dan puf - 04 Februarie 2014 04:47 PM

Pune urechea in partea stângă cum te uiti la monitor , eu zic ca e sursa.

cam pe acolo am senzatia ca se aude, dar nu sunt foarte sigur.

daca era sursa nu le iesea la teste celor de la Noumax?

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 5 ]
Avatar
RankRank
Jr. Member
Din: Timisoara
Macuser din: 17.10.09

Mie mi se pare ca ar fi zgomotul normal al HDD. Cred ca odata cu montarea SSD-ului s-a presat cumva HDD-ul de carcasa iMacului, iar acum sunetul HDD-ului se propaga in carcasa iMacului.

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 6 ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11
scoro2000 - 04 Februarie 2014 06:03 PM

Mie mi se pare ca ar fi zgomotul normal al HDD. Cred ca odata cu montarea SSD-ului s-a presat cumva HDD-ul de carcasa iMacului, iar acum sunetul HDD-ului se propaga in carcasa iMacului.

Se aude si “bolboroseala” HDD-ului pe fundal, insa bâzâitul nu cred ca este normal.

Este vreo modalitate prin care as putea opri HDD-ul ca sa vad daca mai apare zgomotul respectiv?
Desi am Mavericks instalat pe SDD, nu-mi da voie sa dau unmount la HDD din disk utility..

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 7 ]
Avatar
RankRankRankRank
Sr. Member
Din: București
Macuser din: 23.03.09

Cea mai apropiată descriere care-mi vine în minte este “bâzâit de tolă de transformator”, dar evident nu este cazul la iMac.
Este un zgomot de frecvență constantă, nu este ventilatorul. Și nici de la vreun hard disc nu-mi amintesc să fi auzit vreodată un bâzâit constant de genul ăsta - se aude mișcarea capetelor, dar nu acel bâzâit de fond.

Am o sugestie, oricât de trasă de păr ar părea: schimbă polaritatea ștecherului de alimentare în priză sau prelungitor. Adică inversează faza cu nulul. Asta ar fi o rezolvare la un frigider de exemplu, dar acu na ...

Nu văd ce vibrație din cauză mecanică ar putea suna așa. După cum bine ai descris și tu, e un bâzâit “electric”.

 Semnătură 

Mac Mini Intel MGEN2LL/A, MC815LL/A - Sierra, MC239LL/A - ESXI 5.5, MB138LL/A Lion
Power Mac G4 M8787LL/A OpenBSD/macppc
Power Mac G5 Leopard
AppleTV2, iPhone 6+/64, iPhone 4, iPhone 2G

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 8 ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11

Multumesc tuturor pentru raspunsuri si sugestii.
Din cate stiu, in cazul iMac-ului 27-inch mid-2011, SSD-ul se monteaza in spatele unitatii optice.
Deci la HDD nu s-a umblat. Plus ca in momentul in care se aude bazaitul respectiv, carcasa NU vibreaza.

Maclean - 04 Februarie 2014 06:38 PM

Cea mai apropiată descriere care-mi vine în minte este “bâzâit de tolă de transformator”, dar evident nu este cazul la iMac.
Este un zgomot de frecvență constantă, nu este ventilatorul. Și nici de la vreun hard disc nu-mi amintesc să fi auzit vreodată un bâzâit constant de genul ăsta - se aude mișcarea capetelor, dar nu acel bâzâit de fond.

Am o sugestie, oricât de trasă de păr ar părea: schimbă polaritatea ștecherului de alimentare în priză sau prelungitor. Adică inversează faza cu nulul. Asta ar fi o rezolvare la un frigider de exemplu, dar acu na ...

Nu văd ce vibrație din cauză mecanică ar putea suna așa. După cum bine ai descris și tu, e un bâzâit “electric”.

Hm.. poate ca asta este explicatia pentru care la Noumax nu a putut fi reprodus deloc zgomotul..
Multumesc frumos pentru sugestie.

Voi inversa polaritatea si revin cu detalii.

PS: in cazul in care aceasta ar fi “problema”, exista o explicatie logica pentru care bazaitul dispare la miscarea usoara a iMac-ului?


Din nou, multumesc tuturor pentru raspunsuri si sugestii!

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 9 ]
Avatar
RankRankRankRank
Sr. Member
Din: Arad
Macuser din: 20.06.09

Eu am avut ceva asemanator pe calculator normal, cu doua surse Asus (450 W si 550 W), doar ca la mine se aude mai tare cand se aude. Parca ar fi un mic arc electric. Si nici la mine nu se putea reproduce la service. Dupa ce cei de la service nu vroiau sa faca nimic, in ciuda faptului ca sursele erau in garantie, le-am desfacut si am verificat tot atat vizual cat si electronic. Nu vroiam sa ma risc sa mi se arda ceva (sursele in comutatie sunt mai periculoase decat sursele cu transformator, daca sunt prost proiectate), de aceea am vrut sa descopar problema. Pana la urma am descoperit ca acel bazait era de la varistoarele de protectie de la intrare. Cand se foloseste un aparat cu motor ce trage mai mult curent (ciocan rotopercutor, bormasina, etc.), tot timpul se aude acel bazait la pornirea / oprirea sculelor, la unele aparate si in timpul functionarii. Motoarele din acele aparate creau in timpul functionarii niste perturbatii / fluctuatii, ce prin varistoarele acelea au devenit audibile la mine. In mod normal varistoarele nu ar fi voie sa creeze zgomot, dar macar stiu ca la mine doar asta este problema si nu altceva mai grav.

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 10 ]
Avatar
RankRankRank
Member
Din: Cluj Napoca
Macuser din: 09.02.13

Logic,daca sunetul dispare/apare la miscarea mecanica a imacului,cel mai probabil este un sunet mecanic,nu unul electric. ex. rezonanta,vibratie
Un lucru e clar,dupa un upgrade de SSD apar 2 cabluri “in plus” in zona HDD/Unitate optica,unul de alimentare si un cablu sata,iMacurile au montate HDD cat si ventilatoarele pe niste gume moi tocmai pentru a nu aparea vibratii si sunete neplacute… e destul un cablu care sa atinga un ventilator/HDD .
Ai observat daca se manifesta la fel la cald si la rece? ex. se aude la fel dupa 4 ore de functionare sau dupa 10 minute de functionare?

 Semnătură 

...prin livada cu mere…

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 11 ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11

Am inversat polaritatea si sunetul inca este prezent :(
Am incercat alta priza / prelungitor, acelasi rezultat.
Cladirea este destul de veche dar instalatia electrica este noua.
Nu am pene de curent frecvente, dar m-au prins destul de multe lucrand la iMac.

dany_l - 04 Februarie 2014 10:10 PM

Logic,daca sunetul dispare/apare la miscarea mecanica a imacului,cel mai probabil este un sunet mecanic,nu unul electric. ex. rezonanta,vibratie
Un lucru e clar,dupa un upgrade de SSD apar 2 cabluri “in plus” in zona HDD/Unitate optica,unul de alimentare si un cablu sata,iMacurile au montate HDD cat si ventilatoarele pe niste gume moi tocmai pentru a nu aparea vibratii si sunete neplacute… e destul un cablu care sa atinga un ventilator/HDD .
Ai observat daca se manifesta la fel la cald si la rece? ex. se aude la fel dupa 4 ore de functionare sau dupa 10 minute de functionare?

Da, sunetul dispare la orice fel de miscare a iMac-ului, oricat de fina ar fi. Daca-l inclin chiar numai 1grad, sunetul dispare.

Pana acum nu am reusit sa disting niciodata sunetul in primele 3-4 ore de la pornirea iMac-ului.
Insa nu pot spune ca apare doar “la cald”. Folosesc iStat Menus si verific in mod regulat temperatura interna. Sunetul apare si la 60 si la 80 grade.
Dar oricum in primele 2-3 ore de la pornire clar nu face.

M-am jucat si cu viteza de rotatie a ventilatoarelor.. Sigur nu sunt defecte si nici nu se atinge nimic de ele (au verificat si cei de la Noumax).

Ma gandesc ca poate se produce o turbulenta a curentilor de aer in interior si se misca vreun fir?
Nu se simte nicio vibratie pe spatele iMac-ului. Ba mai mult daca-l ating in timp ce se aude, sunetul poate chiar sa dispara.
Sunetul are intensitati diferite. Adica se aude cand mai tare cand mai incet. Cateodata apare spontan, se aude 3 secunde si apoi dispare spontan. Alta data tine cate 10 minute sau pana il misc, dupa ce il misc in 5 minute apare iar si tot asa. E pur si simplu.. random. Imi bâzâie in urechi de vreo 6 luni, daca avea un pattern il descopeream pana acum. Singurul element distinctiv este ca nu se manifesta in primele ore de la functionare.. nu stiu daca are relevanta sau e doar o coincidenta.

Sunt foarte sigur ca a aparut dupa a 2-a schimbare de display.
E posibil sa se fi atins / miscat / deranjat ceva atunci, pentru ca in mod normal n-ar trebui, nu?
Adica e primul element care se da jos…..

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 12 ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11

Pe site-ul celor de la iStyle scrie ca ofera service si la domiciliul clientului.
Oare daca-i rog frumos vine cineva pana la mine sa-l desfaca si sa ne holbam impreuna in el?
Contra cost, evident.
Singur nu ma incumet..

Daca il las in service ei ruleaza testele, la care, ca si la noumax, probabil nu va iesi nimic si se vor uita la mine ca la felul paispe daca le spun ca “are un zgomot”...

Ma scoate din minti.. Daca facea continuu cred ca n-ar fi fost asa enervant.

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 13 ]
Avatar
RankRankRankRank
Administrator
Din: The Colony, TX
Macuser din: 11.10.05

Ai UPS ?
Ce alte aparate/utilaje mai sunt conectate în priză în instalația ta ? Centrală / Radiator / Motoare electrice ?
Apropie urechea de contoarul de energie electrică - se aude un bâzâit similar și în el ?

 Semnătură 

Apple:5x macmini (G4, 2007, 2009, 2010, 2012)
UNIX:IBM 7011-250/AIX 5.1, HP Jornada 680/JLime, HP 9000 F20/HP-UX 11.11
PC:PentiumD/Debian, HP t5300/Debian
Misc:Spectrum 48k, 8x Raspberry Pi, 2x CHIP

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 14 ]
RankRank
Jr. Member
Din: Bucuresti
Macuser din: 22.10.11
psergiu - 05 Februarie 2014 12:58 AM

Ai UPS ?
Ce alte aparate/utilaje mai sunt conectate în priză în instalația ta ? Centrală / Radiator / Motoare electrice ?
Apropie urechea de contoarul de energie electrică - se aude un bâzâit similar și în el ?

Nu am UPS, dar intentionez sa cumpar unul, de frica penelor de curent. Ar putea rezolva “bâzâitul”?

iMac-ul este conectat la un prelungitor no-name (care cica suporta maxim 3500W) impreuna cu:
1x sistem audio de 145W
1x Time Capsule
1x imprimanta
1x lampa de birou
Prelungitorul este singurul consumator in priza la care este conectat.

Chiar acum am verificat - contoarul de energie electrica nu scoate absolut niciun sunet / bazait.

iMac-ul este CTO, l-am luat nou, de la Noumax. Am avut mai multe probleme cu el (le-am mentionat mai sus), insa sunt 100% sigur ca acest “bâzâit” nu a fost prezent de la inceput si il asociez cu cea de-a 2-a schimbare de display (dar poate ma insel).

 Semnătură 

iMac 27’ (mid-2011, i7 @3.4 GHz, 16GB RAM, Radeon HD 6970M 2GB, 1TB HDD, 256GB SSD)
Macbook Pro 13’ (Retina, late-2013, i5 @2.6GHz, 16GB RAM, 256GB SSD)
Time Capsule 2TB (2013)
iPhone 5S

Profil
 
  [ Ignoră ]   [ # 15 ]
Avatar
RankRank
Jr. Member
Din: Timisoara
Macuser din: 17.10.09

Poate se aude in difuzor. Eu am avut astfel de probleme cu un PC, dar nu trebuia decat sa pun “mute” intrarea de CD. Pune o pereche de casti si urmareste daca apare zgomotul in ele. Daca e asa, inseamna ca e un cablu cu contact imperfect la ecranaj undeva, o mufa nu face contact bine, un surub nu e strans bine undeva si nu face masa cum trebuie ...

Profil
 
   
1 din 3
1