Politica pixelilor morti !
In general, ecranul LCD este cea mai scumpa componenta a unui laptop. De asemenea, este componenta cu cea mai mare probabilitate pentru aparitia imperfectiunilor sub forma “pixelilor morti”. Fiecare producator de laptop-uri are propria sa politica in ceea ce priveste numarul de pixeli morti care garanteaza returnarea sau inlocuirea laptop-ului/ecranului de laptop. Problema este insa ca cei mai multi oameni nu sunt constienti de aceasta politica inainte de a-si achizitiona un laptop si presupun, in mod fals, ca un singur pixel mort le da dreptul sa solicite inlocuirea laptop-ului. In general, nu este posibil asa ceva.
Ce determina aparitia unui pixel mort?
Ocazional, tranzistorii individuali care transporta curentul la nivelul unui pixel pot sa ramana inchisi sau deschisi, rezultand astfel un pixel mort. Un astfel de pixel poate sa apara ca un punct alb sau negru pe un fond al ecranului de culoare inchisa sau deschisa sau, daca este vorba de un sub-pixel mort, acesta poate sa apara ca un punct colorat in rosu, verde sau albastru.
Standardul defineste patru nivele de calitate: Clasa I, cea mai inalta, nu permite nici un pixel defect. Clasa IV, cea mai mica, permite pana la 262 de defecte! Din fericire, nici un producator nu adopta ultima clasa. Toti producatorii de laptop-uri folosesc Clasa II, care inseamna, in general, Ecran de calitate = Ecran cu maxim 3 pixeli defecti grupati si 5 imprastiati (in functie de interpretarile particulare ale fiecarui producator aceste valori pot sa difere).
Retineti, TOATE ecranele de laptop respecta acest standard, tolerand un numar mic de pixeli defecti, numai aparatura speciala, cum ar fi cea medicala cu ecran de inalta rezolutie, conformandu-se Clasei I a standardului.
Daca veti citi cu atentie certificatele de garantie pentru produsele care contin ecrane LCD (laptop-uri, monitoare, PDA, etc.), la orice distribuitor, absolut toate aceste produse se conformeaza acestor standarde.
Poate apple are alta politica 
(Datorita limitarilor tehnologice, nu sunt considerate defecte monitoarele care prezinta 3-5 pixeli defecti conform standardului de calitate international ISO 13406-2 clasa II. )