salutare

va rog sa ma ajutati cei care va pricepeti la asta

am cumparat un iphone 6 plus de la o persoana

am primit de la acesta full box plus factura si garantia aparatului

eu(ca prostu)am uitat sa scot cont de icloud al lui din telefon

daca omul nu ar fi binevoitor sa imi dea parola,credeti ca ma poate ajuta operatorul de telefonie prin garantia aparatului?

va rog help ca am un stres cat casa

va multumesc anticipat

operatorul nu the poate ajuta.

ai facut un contract de mana cu el ?

gelu85 - 12 Iunie 2015 06:01 AM

salutare

va rog sa ma ajutati cei care va pricepeti la asta

am cumparat un iphone 6 plus de la o persoana

am primit de la acesta full box plus factura si garantia aparatului

eu(ca prostu)am uitat sa scot cont de icloud al lui din telefon

daca omul nu ar fi binevoitor sa imi dea parola,credeti ca ma poate ajuta operatorul de telefonie prin garantia aparatului?

va rog help ca am un stres cat casa

va multumesc anticipat

Daca ti l-a dat full box cu factura si garantie, nu vad ce problema ar avea sa te ajute; plus ca nu trebuie sa se deplaseze….pur si simplu sterge dispozitivul din contul lui online de iCloud.

https://support.apple.com/ro-ro/HT5661

nu am gacut contract de nici un fel

ideea e ca omul nu se pricepe la conturi de icloud si la nici un fel de documentatie deoarece era afon,eu am facut tot in telefon si am verificat

el mi-a dat pana si contractul de abonament cu care a cumparat telefonul

nu cred ca stie el parola,dar sa mai stie si raspunsurile dinspatele acesteia ca sa o reseteze

de asta mi-e frica

multumesc tuturor pentru raspunsuri

Doar Apple te poate ajuta. Suna la numarul lor cu 0800 de pe apple.com/ro. Este undeva pe la sectiunea contact. Cand suni o sa te puna robotul sa apesi taste pentru ce produs ai. Sa nu alegi iphone ca te trimit la operatori. Alege mac sau ipad si o sa vorbesti cu cineva de la ei. Daca ai factura si totul spune-le ca ti-a facut contul un copil si i-a uitat parola dau ceva de genul. In afara de ei, nimeni nu te poate ajuta. Succes.

Apropo, spune-le ca telefonul e al tau. Daca le spui ca l-ai cumparat de la un nene nu o sa te bage in seama, o sa presupuna ca e furat.

multumesc de sfat Mircea Mihai

Sa ne spui si noua daca ai rezolvat ceva

Daca nu e mail de icloud poti cere resetarea parolei prin mail .
Asta daca ai acces la respectiva adresa de mail.

salutare

omul a fost ok si mi-a dat parola

aseara am dat la apple sa resetez parola

daca acum bag in telefon pentru a dezactiva contul,parola data de el,se intampla ceva rau?

am afectat contul ca am solicitat resetare de parola?

multumesc anticipat

este mail de icloud mentionez si este logat in telefon

Daca e cont de mail icloud si e logat in telefon trebuia sa primesti link de resetare parola.
Acel link parca e valabil 24 ore.
Daca nu-l accesezi nu se intampla nimic.Ramane parola ce a fost inainte.

Acum ca ai parola,din iCloud dai pe off find my iPhone si apoi resetare generala sau restore.
Parca totusi cand ii dai resetare generala si stergere iPhone cere parola la iCloud si dezactiveaza automat FMI
Nu sunt sigur ca am facut asa o singura data,in varianta asta.

Buna ziua.
Imi apre nespus de rau sa spun asa ceva dar…cred ca te-a tepuit!!!
FATA parola de la acel cont te-ai ales cu un bibelou; din cate stiu nu exista vreo posibilitate sa-l stergi fara parola respectivului…

PS: Incearca eventual o plangere la politie pentru inselaciune….

Pai i-a dat omul parola….cei de la Apple au „percutat” si ei…unde este inselaciunea?

salutare

am rezolvat cu fostul proprietar
am resetat impreuna parola si mi-am logat contul meu
omul a fost cu caracter

multumesc pentru sfaturi si pareri tuturor