Salutare tuturor!
Ieri sunt contactat de o doamna care imi spune ca a avut sistemul la cei de la Depanero si nu ii functioneaza Camera web precum si microfonul.
Am vazut ca displayul e lipit cu banda dublu adeziva Bison si cu o spatula de plastic de la kitul de deschis telefoane am indeparta banda respectiva.
Cablul la camera era cuplat . Pentru a vedea cablul desprins a trebuit sa dau FAN-ul jos si atunci a rasarit traznaia. Am pus cablul la loc dar acum urmeaza operatiunea banda dublu adeziva. Am luat o banda dublu adeziva de la Bison urmeaza sa o decupez exact cum imi trebuie si vedem ce iese.
Vroiam sa stiu daca altii au avut sucess story-uri cu alte tipuri de adeziv.
Ma gandeam la un Bison Kit Adeziv de tipul prenandezului. Se poate intinde cu pensula si adera f bine la toate tipurile de suprafete. Nu am incercat ca nu e jucaria mea.
@aygun:
Cand am citit topic-ul, mi s-a parut ca am un “deja vu”. Defapt am citit inainte si topic-ul de pe elforum cu aceasi tema. Pana acum nu mi-am dat seama ca esti pe ambele forumuri…
Uite ca sunt si MacUser si pina acum am facut destule giumbuslucuri cu ele. Chestii care ar pune in cur un service autorizat .
Reproduc aici ce zice un tip care a vrut sa isi repare ceva Ipad . Omul imi e prieten.
Citez:
“Am si eu o problema asemanatoare cu Apple Ipad Air2. Am reusit sa il scap pe trepte(?!?!), in husa fiind si i-am indoit carcasa de aluminiu. Display-ul e ok, doar putin curbat spre exterior(asa am aflat si ca e plastic). Am facut rost de spate, am sculele necesare sa fac operatiunea…dar imi e teama sa ma apuc… De ce? Pentru ca 90% din demontare/montare implica dublu adeziva. Asa au gandit astia ca se face treaba. Asa au obtinut ei forme slim… emoticon smile praf!! M-am uitat la tutoriale pe net si mi se pare waaay to long and complicated. Acum inclin sa ma duc la un centru gsm mai profi asa… Sa vad daca se baga baietii.
Fulminant a fost insa raspunsul oficial al unui Service Apple, cand am intrebat daca imi pot inlocui spatele contra cost: “Nu va putem oferi aceasta solutie, deoarece producatorul(apple) nu ne-a pus la dispozitie piese de schimb pentru acest device. Vi-l putem insa inlocui, contra cost… ) M-a pufnit rasul… Am intrebat ce inseamna contra cost… Si mi-au spus ca 2100 lei. Cam cat e o tableta noua oriunde. )) auzi tu marketing… Nu va putem ajuta cu reparatia, dar va oferim posibilitatea sa mai dati banii inca o data, oricand… Asa ceva…”
Display de plastic? pe bune? =))
sticla folostia in telefoane si tablete e destul de flexibila, vezi gorilla glass, care e compus din aluminosilicate glass, material care se afla si in sticla din display-urile apple, doar pentru ca e putin curbat nu inseamna ca e de plastic
Vorbesti in necunostinta de cauza si deranjeaza. Nu ajunge oricine tehnician la Apple, te asigur. In nici un caz nu niste incapabili. Daca tu crezi ca schimbarea unei carcase la un iPad “pune in cur un service autorizat” este clar ca nu stii despre ce vorbesti. O sa incerc sa te lamuresc. Un service autorizat, ca sa fie autorizat, trebuie sa urmeze niste reguli. Daca producatorul spune, nu aveti voie sa faceti reparatia asta la dispozitivul asta, nu o faci. Daca te bagi si o faci si vine in control Apple, adio parteneriat. Din pretul acela de 2100 de lei, aproximativ 1900-1950 se duc la Apple deci nimeni nu vrea sa te fenteze. Crezi ca nu ar vrea sa iti faca reparatia si sa iti ia 300-350 de lei? Raspunsul pe care l-ai primit nu este fulminant, este singura operatiune autorizata Apple disponibila.
Singura operațiune autorizată Apple disponibilă? Hmm… aș fi de acord cu ea dacă am fi discutat de vreo reparație capitală. Poate nu ai înțeles bine ideea… omul povestea de o pățanie a unui amic care avea un capac spate deformat și dorea să-l înlocuiască. Capacul, nu tableta cu totul! Tableta probabil că era și este funcțională dar pe om îl deranja aspectul… normal că ți se pare o aberație ca pentru un capac singura soluție să fie înlocuirea tabletei… asta din partea celor autorizați. De parcă mai contează atunci când nu mai ai garanție ce spun cei autorizați… cu tot respectul dar ar trebui să se numească service de garanție și atât. Ca încheiere… ar trebui să fi de acord cu faptul că Apple vrea vânzări și nu reparații, tocmai de aceea există astfel de politici ( foarte bine argumentate de altfel, sâc! ) și tocmai de aceea nu-i interesează ca clientul să-și mai peticească device-ul pe la ei… my 2 cents!
Asta cu ce este permis unui service autorizat sa faca si ce nu, este alegerea celor de la Apple. Sunt destule service-uri neautorizate care fac orice reparatie si cateodata chiar destul de bine, la un pret mult mai mic.
Eu insa ma mir de un lucru: acum cativa ani cei de la Apple tot isi faceau reclama cu cat de mult doresc ei sa ocroteasca natura, pentru care au redus si dimensiunea cutiilor MacBook-urilor ca sa incapa mai multe bucati in camion / avion. Mai faceau reclama si cu consumul mai mic de energie, etc. Daca o firma intr-adevar s-ar gandi la ocrotirea naturii, atunci ar face produsele astfel incat sa fie reparabile mai usor si ar pune la dispozitia clientilor piese de schimb. Pana Apple nu face asta, eu ma simt mintit de ei, deoarece cea mai mare poluare a naturii este cauzata de dispozitivele care ajung la gunoi. Stiu ca cei de la Apple se axeaza pe vanzarea produselor si nu pe service, dar macar atunci sa nu-si faca reclama cu cat de “green” sunt ei.
Dupa cum spune si Musat Daniel , Nu Eu am patit acest lucru ci un vechi vecin si prieten al meu mutat de ani buni la Bucuresti.
Tableta este perfect functionala insa il deranjeaza aspectul si vroia sa inlocuiasca Doar carcasa.
Asta ca sa nu mai pun cei 1700 RON ceruti de Noumax pentru un geamul frontal in cazul unui iMac later 2010. Varianta cu magneti. Incluzand in pret si manopera Lor de instalare.
Geam pe care il inlocuiesc in 2 minute cu niste ventuze banale de baie.
Ori pe siteurile de comercializare online gasesti panoul cu 55$ plus 25$ shipingul dar nu 1700 RON!
In momentul de fata am un iPad la inlocuit touch panelul ( digitizerul ) Un alt service de “renume” a deschis iPad-ul inaintea mea , a cerut cat nu face - ori un touch screen de ipad , in functie de model , oscileaza intre 101 RON si 199 RON in cazul iPad Air.
Duda mare este la Baterii , camera , antena si inca vreo cateva cabluri .
Daca Nu ai ce iti trebuie totul devine Un Cosmar. Pentru ca asa cum parafraza Prieenul meu , ca totul sa devina Slim si cat mai de Unica folosinta se prefera sa se lipeasca mai toate componentele.
Si crede-ma ca schimbarea unei carcase la un iPad , dureaza undeva de vreo 2 ore minim. Cine imi dezlipeste adezivul de pe baterii , fara sa afecteze bateriile mai devreme de jumatate de ora Fara sa incalzeasca carcasa si implicit bateriile scurtandu-le durata de viata sa imi spuna si mie.
Daca Deranjeaza pe Cine deranjeaza ? Oamenii de Service care au directive de la Apple ? Pai intimplator stiu cateva horror story-uri cu service-uri Apple. Tehnicieni care luati la intrebari au dat in balbaiala .
Oameni angajati pe bani putini ca reprezentanti de vanzari . Unul testat chiar de mine pe vremea cand era stand-ul Apple in Tomis Mall Constanta. Nu a stiut sa imi raspunda la o banala intrebare ” Ce amperaj are incarcatorul de iPad ? A trebuit sa se uite pe el si nu vedea unde scrie 5V / 2A.
@Mircea Mihail - de ce deranjeaza ? Pe cine ? Ah , am uitat , adevarul uneori deanjeaza.
Este opinia unui utilizator si posesor de produse Apple. Posesor care este proprietar pe acele produse si are dreptul sa isi exprime Multumirea sau NeMultumirea cata vreme in practica judiciara dupa vanzarea unui produs acesta intra la “epuizarea drepturilor dupa prima vanzare”. Omul il poate poza , il poate filma sau face recenzii.
Tie nu iti pare o aberatie ca pentru o carcasa indoita intr-un colt trebuie sa cumperi alta tableta Noua ?
Sunt posesor de PowerBook si de eMac. Era o vreme can Apple face treaba buna dar in ultima perioada o ia pe coclauri.
Primul MacBook Air - usor depanabil , bateriile prinse cu suruburi.
Primul iPad - de asemenea , bateriile usor de schimbat dar de acolo in sus au luat-o pe coclauri rau de tot .
Sa faci faza asta tot cu marfa Made in China for Apple? Nu este aberant si deranjant ?
Ok , dar exista alternative la raspunsuri. Poti directiona omul spre cutare service care stii ca face aia. Ca nu crapa nici Apple ba dimpotriva. Apple in felul asta pierde. Prietenul asta al meu a dat deja iphoneul 6 si urmeaza sa vanda si ipad-ul asa cum e el cu carcasa cu tot. Repet , a cumparat el carcasa de inlocuit dar nu se baga un service autorizat , fie si in particular sa faca asta.
Si noi am colaborat cu o anume marca pe vremea cand lucram in service. Dar nene , un monitor bulit a primit Gratuit un cip cu firmware nou fara nici un cost.
Toate firmele merg in jos cand vine vorba de calitate / fiabilitate / durata de viata, dar in acelasi timp profitul lor creste chiar si asa. In ultimii 5-6 ani a inceput sa scada drastic calitatea la toate produsele. De exemplu eu am acasa o masina de spalat Whirlpool care functioneaza de peste 10 ani fara sa fi fost nevoie de vreo reparatie, absolut nimic nu a trebuit sa schimbam pana acum la ea. Pe cand masinile de spalat Whirlpool fabricate in ultimii ani nu rezista nici macar pana la expirarea garantiei (adica 2 ani), fara sa fie nevoie de o reparatie sau de inlocuirea unei piese. De cand a aparut criza financiara prin 2009, chiar si producatorii de masini din Germania (Mercedes, BMW, VW) au scazut calitatea, cu scopul de a mari profitul companiei. De exemplu in ultimii ani s-a eliminat in mare parte si lacul de protectie de pe cablajele electronice din masini, asa producatorul economiseste cativa centi la fiecare masina, in schimb proprietarul masinii va trebui garantat periodic sa inlocuiasca componentele electronice din masina. Chiar rudele mele au cumparat un Mercedes nou in Germania, la care deja dupa un an s-a defectat computerul de bord si a fost inlocuit in garantie. Masina lor veche, tot un Mercedes dar cu o vechime de aproape 30 ani, functioneaza inca si in ziua de azi. Masina noua nu cred ca va functiona mai mult de 15 sau maxim 20 ani. Culmea este ca mai demult nu existau asa tehnologii ca in ziua de azi si totusi produsele au rezistat mai mult. Acum cand suntem foarte dezvoltati in toate domeniile si am putea face produse care sa functioneze si o suta de ani, acum produsele nu mai rezista nici macar cat au rezistat cele de acum 30-50 ani. Inteleg si eu ca firmele vor sa se asigure ca vor avea un venit constant, dar la un moment dat o sa se ajunga la epuizarea resurselor naturale si atunci toate firmele deodata o sa dispara, probabil impreuna cu omenirea.
Eu cand sunt nevoit sa cumpar un aparat electronic nou, cu frica ma decid ce sa cumpar, deoarece des am patit sa am probleme cu produsele cumparate. Doar eu am aceasta problema sau si altii? Tin minte cand mi-am cumparat primul iPad 3 (cand a aparut in Germania), multi au avut ghinionul sa primeasca iPad-uri cu pete pe ecran. Eu am avut noroc si am prins un iPad impecabil. Cum s-a rezolvat problema persoanelor care aveau pete pe ecran la iPad? Au primit in schimb iPad-uri “refurbished” de la Apple. Adica tu cumperi cu multi bani un aparat nou care are defecte de fabricatie din prima zi, iar producatorul ti-l inlocuieste cu un alt aparat care a fost reparat si la care nimeni nu stie ce probleme neobservate mai pot fi. Asta mi se pare complet inacceptabil. Poate ca in momentul respectiv cand au aparut iPad-urile de generatia a 3-a, cele “refurbished” din primele zile erau cat de cat ca si cele noi, in schimb la iPhone-uri des aud si in ziua de azi ca se preda la service un iPhone defect dar impecabil din punct de vedere estetic si se primeste in schimb un iPhone “refurbished” care functioneaza normal dar are zgaraieturi sau ecranul ciobit sau alte defecte estetice. Mie asta mi se pare nesimtire. Si astea nu se intampla doar in Romania, ci si in Germania in Apple Store.
Salut. Sunt de acord cu tine in privinta faptului ca a scazut calitatea drastic la multe produse. Parerea mea este ca de cand au bagat procesoare pe 64 bits la tablete/telefoane au inceput sa o ia in jos. Blue screen/ red screen/ nu se pot restaura la telefoane vechi de 2-3 luni e inacceptabil. Am primul iPhone, iPhone 3g si 3gs care merg si acum. Cat e in garantie sa zicem ca se rezolva dar daca se intampla imediat ce a iesit din garantie? Ai dat 3000 si ceva de lei pe un telefon folosibil 12 luni? Fie vorba intre noi, am vazut pana acum 3 macbook-uri cu ecran retina defecte din prima zi. Toate nu porneau, 2 - logic board, 1 - ecranul. Si erau NOI, defecte din cutie. Eu unul nu stiu daca m-as incumeta sa imi cumpar un mac nou in momentul acesta fara apple care.
Cu toate astea, orice telefon sau tableta inlocuita la un service autorizat poate fi nou sau refurbished (nici service-ul nu stie cum e). In schimb, arata ca noi si au tiplele pe ele. Nu am auzit pana acum sa primeasca un client un telefon zgariat sau ciobit.
(...) telefon sau tableta inlocuita la un service autorizat poate fi nou sau refurbished (nici service-ul nu stie cum e) (...)
Cam toate sunt refurbished. Doar in primele saptamani cand se lanseaza produsul replacement-urile sunt noi.
Mircea Mihai - 05 Iulie 2015 08:14 AM
Nu am auzit pana acum sa primeasca un client un telefon zgariat sau ciobit.
Eu. In 2012.
Mi-am schimbat iPhone-ul (5) ca s-a dus lock button-ul si am primit unul ciobit oleaca. Era negru, stim toti cum “pica vopseaua” de pe ele.