Salut,vreau sa achizitionez un Iphone6 de la Emag,intrebarea mea este urmatoarea :
Ce probleme pot avea cu garantia?Pentru ca am auzit ca la Noumax si Istyle nu primesc Iphone-uri de la Emag.
Va multumesc.

In primul an de garantie nu ar trebui sa ai nici o problema. Problema apare in al doilea an de garantie pentru ca, de obicei, Emag nu cumpara telefoanele de la distribuitori autorizati Apple, ci le ia din Hong Kong si din tot felul de alte surse dubioase. Apple nu acorda in Romania al doilea an de garantie decat la telefoanele cumparate de la distribuitorul autorizat Apple in Romania (Apcom).

Si acum ca au apple shop nu sunt distribuitori autorizati?

Distribuitorii sunt cei care vand resellerilor autorizati (iStyle, Noumax). Teoretic ar trebui de acum sa fie totul legit la ei, dar ramane de vazut…

Daca se cumpara iPhone-ul de la Emag, nu Emag-ul ar trebui sa asigure garantia pentru al doilea an? Cumparatorul in mod normal trebuie sa primeasca de la vanzator 2 ani garantie, indiferent de unde aduce vanzatorul iPhone-urile.

Deci sa inteleg ca in prima luna nu as avea probleme cu garantia…mersi frumos

Daca eMag le aduce din Sua (ca si cum au adus 6 anu trecut) sau Hong Kong nu ai nici o garantie la iStyle / Noumax.
Garantia e continentala.

E asa din 2013.

Gresesti, garantia e internationala.

Gresit, e continentala.

Ce te face sa fii atat de sigur?...

Mircea Mihai - 10 Octombrie 2015 05:46 PM

Ce te face sa fii atat de sigur?...

Este continentala. Poti sa intrebi la iStyle sau Noumax daca nu ne crezi.

Emag, conform legislatiei, trebuie sa ofere garantie pentru al doilea an, indiferent de unde le cumpara. Deci sunt 2 ani de garantie. In primul an te poti duce la orice service autorizat (iStyle, Noumax) dar si eMag. In al doilea an te duci strict la eMag.

Am intrebat si garantia este internationala.

Au schimbat service-ul, acum garantia e la alegere, Noumax, iStyle, Apcom. Oricum, preferabil la Noumax, faina treaba la ei!

Am mai spus pe undeva pe aici. Eu am avut probleme cu iPhone-ul 5S, adus din state (senzor de amprenta nu mai mergea) si am mers la iStyle. Eram in primul an de garantie si ei au spus ca il accepta daca face obiectul garantiei si daca este verificat de Apple ca fiind ok. Nu m-au intrebat de factura sau altceva. A doua zi am primit iPhone nou (ma rog, refurbished, dar nu vad nici o diferenta fata de unul nou)

Asta se intampla anul trecut prin vara. Concluzia: iPhone luat din state in primul an de garantie (internationala) este acceptat la iStyle.