Sorry ca dezgrop mortzii. RDS mi-a facut surpriza cu fibra optica…care nu merge.
Mi-au lasat un account name si o parola au zis sa introduc PPpoe si au plecat; am introdus datele si ... nu merge.
Am sunat la suport tehnic si au zis ca nu ofera asistenta pentru Mac (respectiv, eMac).
sunt stupizi
tu suna și zi-le ca ai un calculator nou și să te ajute cu setările
nu mai pomeni cuvintul mac sau apple
(unii nu sunt capabili să inteleaga asa ceva)
Sorry ca dezgrop mortzii. RDS mi-a facut surpriza cu fibra optica…care nu merge.
Mi-au lasat un account name si o parola au zis sa introduc PPpoe si au plecat; am introdus datele si ... nu merge.
Am sunat la suport tehnic si au zis ca nu ofera asistenta pentru Mac (respectiv, eMac).
Voi stiti ce se intampla?
Multumesc.
Nu le mai spune tipul/modelul calculatorului, nu asta contează. spune-le să verifice dacă, fizic, este totul OK (au fost destui cu conexiuni stricate) și dacă s-a activat efectiv contul. Ce tip de calculator ai e treaba ta.
Mai baietzi,
Asa cum zice si avatarul meu, sunt un mic idiot in lumea asta a calculatoarelor, da’ chiar am citit ce scria pe forum vis-a-vis de problema.
Aia ca nu nu era bine infipt in switcher-ul de la scara m-a enervat.
Am stat 2 ore la telefon cu suportul lor si cu un nesimtzit de cablagiu in casa ca sa-i dau de capat. Asta a infipt cablul intr-o scula-test (sunt nervoasa!) si zicea ca functioneaza; aia de la suport zic ca ma vad si ca functioneaza.
Dupa 2 ore m-au intrebat ce calculator am; am raspuns (ca nu-mi sta in fire sa fiu misterioasa) si am auzit doar atat: “ne pare rau, nu oferim suport pentru apple si tzanc”, m-au lasat cu ochii in soare.
L-am dat afara pe cabagiu (pe bune!).
Am inchis calculatorul si am deschis o sticla de vin.
Dar acum ma duc acasa; iau laptop-ul (PC) sa verific daca merge. Si revin cu informatii maine dimineata.
Imi dau seama ca nu e oaia atat de neagra…
Mai baietzi,
Asa cum zice si avatarul meu, sunt un mic idiot in lumea asta a calculatoarelor, da’ chiar am citit ce scria pe forum vis-a-vis de problema.
Aia ca nu nu era bine infipt in switcher-ul de la scara m-a enervat.
Am stat 2 ore la telefon cu suportul lor si cu un nesimtzit de cablagiu in casa ca sa-i dau de capat. Asta a infipt cablul intr-o scula-test (sunt nervoasa!) si zicea ca functioneaza; aia de la suport zic ca ma vad si ca functioneaza.
Dupa 2 ore m-au intrebat ce calculator am; am raspuns (ca nu-mi sta in fire sa fiu misterioasa) si am auzit doar atat: “ne pare rau, nu oferim suport pentru apple si tzanc”, m-au lasat cu ochii in soare.
L-am dat afara pe cabagiu (pe bune!).
Am inchis calculatorul si am deschis o sticla de vin.
Dar acum ma duc acasa; iau laptop-ul (PC) sa verific daca merge. Si revin cu informatii maine dimineata.
Imi dau seama ca nu e oaia atat de neagra…
O seara minunata!
Dacă alt calculator merge și al tău nu e chestie de setări. PPPoE se setează extrem de ușor. Nu uita să verifici cablul de conexiune, orice detaliu e important, oricît de banal ar părea.
Ceea ce nu ne-a lămurit gata aia cu contactul de pe scară a fost detaliul cu flăcăii providerului, care spuneau că ei văd OK calculatorul ei/lui, nu știu cum ei vedeau calculatorul, de vreme ce era un contact prost undeva afară și era imposibil să-l vadă.
Dacă alt calculator merge și al tău nu e chestie de setări. PPPoE se setează extrem de ușor. Nu uita să verifici cablul de conexiune, orice detaliu e important, oricît de banal ar părea.
Ceea ce nu ne-a lămurit gata aia cu contactul de pe scară a fost detaliul cu flăcăii providerului, care spuneau că ei văd OK calculatorul ei/lui, nu știu cum ei vedeau calculatorul, de vreme ce era un contact prost undeva afară și era imposibil să-l vadă.
Ceea ce nu ne-a lămurit gata aia cu contactul de pe scară a fost detaliul cu flăcăii providerului, care spuneau că ei văd OK calculatorul ei/lui, nu știu cum ei vedeau calculatorul, de vreme ce era un contact prost undeva afară și era imposibil să-l vadă.
Nu chiar. Trimiterea de pachete și recepția pachetelor se face pe fire diferite din cablul UTP. Daca un contact la firele de recepție nu merge, e foarte posibil ca ei să-l vadă pentru că totuși trimite pachete.
Ceea ce nu ne-a lămurit gata aia cu contactul de pe scară a fost detaliul cu flăcăii providerului, care spuneau că ei văd OK calculatorul ei/lui, nu știu cum ei vedeau calculatorul, de vreme ce era un contact prost undeva afară și era imposibil să-l vadă.
Nu chiar. Trimiterea de pachete și recepția pachetelor se face pe fire diferite din cablul UTP. Daca un contact la firele de recepție nu merge, e foarte posibil ca ei să-l vadă pentru că totuși trimite pachete.
OK, m-ai convins. Păi și atunci cum se face verificarea REALĂ, dacă există conexiune EFECTIVĂ?
ala a facut verificarea cu un tester ca asta si daca a zis ca “merge” inseamna ca acel cablu nu este intrerupt, inseamna ca are link. e bine ca poti testa cu un pc cu win.
binete, altceva n-ai ce sa dai. daca merge direct pe mac dar pe airport nu, nu cred ca ti-a facut cineva ceva
Am o veste excelenta si una nu foare buna.
Pe Mac a mers (adica functioneaza in momentul de fata). Am sters toate conexiunile vechi si foarte vechi; dupa care am introdus cele 10 cifre de la RDS si a pornit in secunda 2. Cum? Nu stiu.
Pe PC nu merge; am sunat la suport si au zis ca e din cauza antivirusului care blocheaza porturile internet (ce-o fi aia?!?). Nu i-am crezut; le-am zis sa mai citeasca, ca nu se poate sa mearga PC-ul meu fara antivirus (Mac-ul da; sa traiasca!).
Banuiala mea: cablul e de vina; cred ca sertizarea proasta sau cea mai mica cuta pe cablu ii taie elanul.
binete, altceva n-ai ce sa dai. daca merge direct pe mac dar pe airport nu, nu cred ca ti-a facut cineva ceva
Am o veste excelenta si una nu foare buna.
Pe Mac a mers (adica functioneaza in momentul de fata). Am sters toate conexiunile vechi si foarte vechi; dupa care am introdus cele 10 cifre de la RDS si a pornit in secunda 2. Cum? Nu stiu.
Pe PC nu merge; am sunat la suport si au zis ca e din cauza antivirusului care blocheaza porturile internet (ce-o fi aia?!?). Nu i-am crezut; le-am zis sa mai citeasca, ca nu se poate sa mearga PC-ul meu fara antivirus (Mac-ul da; sa traiasca!).
Banuiala mea: cablul e de vina; cred ca sertizarea proasta sau cea mai mica cuta pe cablu ii taie elanul.
Noroc!
Monique, ne bagi total în ceață: inițial ziseși că merge pisiu și că nu merge macu, acuma e invers…
iar daca pe unul merge si pe celalalt nu, e cam greu sa fie o problema cu cablu. poate portul ethernet (gaura in care bagi cablul) sa fie busit. ia incearca sa dai disconnect la conexiune inainte de a scoate cablul.
